Dasar Privasi wj33

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh wj33 ("kami", "platform" atau "wj33") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui laman web wj33.one. Kami beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan komited untuk melindungi maklumat peribadi setiap ahli kami.

Dengan mendaftar akaun di wj33 atau dengan terus menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan wj33.

Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat wj33 dan hendaklah dikira sebagai sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform ini.

wj33 mengumpul pelbagai kategori maklumat semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan ini berlaku sama ada secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh dan nama pengguna akaun
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur 21+)
• Nombor MyKad atau dokumen pengenalan diri yang berkaitan
• Butiran akaun e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost, akaun bank (untuk pembayaran melalui FPX atau DuitNow), atau alamat dompet kripto (untuk urus niaga USDT, BTC atau ETH)
• Kata laluan akaun (disimpan dalam format sulit)
• Maklumat yang anda sediakan semasa menghubungi sokongan pelanggan

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi anggaran
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
• Data log aktiviti termasuk tarikh, masa dan tindakan dalam platform
• Sejarah pertaruhan, deposit dan pengeluaran
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa

wj33 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun ahli anda, termasuk proses pengesahan identiti yang diperlukan.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit minimum RM30 dan pengeluaran minimum RM100 melalui kaedah pembayaran yang tersedia, serta menyelesaikan sebarang pertikaian berkaitan transaksi.
• Pemberian perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, pertaruhan sukan, live casino dan fungsi lain yang disediakan dalam platform wj33.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini penting dan maklumat promosi yang relevan kepada anda.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan di bawah rangka kerja pelesenan antarabangsa yang kami patuhi.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna wj33.

wj33 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.

wj33 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data bagi memastikan platform berfungsi dengan lancar dan selamat:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Pemproses pembayaran yang menguruskan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan urus niaga kripto akan menerima data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan setiap transaksi.
• Pembekal perisian permainan: Syarikat pembangun permainan mungkin menerima data teknikal dan sesi yang diperlukan untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul.
• Pihak berkuasa undang-undang: Maklumat mungkin didedahkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila terdapat perintah mahkamah yang sah atau keperluan undang-undang yang mengikat.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang menyokong infrastruktur teknikal wj33, seperti perkhidmatan awan dan analitik, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

wj33 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, penyalahgunaan, kehilangan atau pemusnahan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS, kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman, pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan, serta audit keselamatan berkala oleh pakar bebas.

Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk melindungi maklumat anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Kami menggalakkan anda turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi butiran log masuk, dan segera memaklumkan kepada kami jika anda mengesyaki sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan.

wj33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan. Data dikumpulkan secara tanpa nama.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan keutamaan paparan.

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform wj33.

Sebagai ahli wj33, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan membantu anda untuk menggunakannya:

• Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Anda boleh meminta kami meminda sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin mengharuskan kami menyimpan rekod tertentu.
• Hak pembatasan pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
• Hak bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak pemindahan data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan wj33 melalui live chat atau e-mel. Semua permintaan akan diproses dalam masa yang munasabah.

wj33 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Tempoh pengekalan yang khusus ditentukan berdasarkan jenis data dan keperluan operasi atau undang-undang yang berkaitan.

Apabila akaun anda ditutup atau data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menyahanonimkan maklumat tersebut dalam tempoh yang munasabah. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan dan log audit mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi memenuhi keperluan pelesenan antarabangsa.

wj33 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau peningkatan perlindungan data yang kami laksanakan.

Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Berkuat kuasa" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini dasar ini.

Penggunaan berterusan anda terhadap platform wj33 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara wj33 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform wj33
• Bahasa sokongan: Bahasa Melayu dan Inggeris

Pasukan kami akan cuba untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang sewajarnya. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk merujuk perkara berkenaan kepada pihak berkuasa yang sesuai di bawah bidang kuasa pelesenan antarabangsa yang kami patuhi.